Supervisor de Aeropuerto Querétaro
Fecha: 8 abr. 2025
Ubicación: Tequisquiapan, Querétaro, MX, 76270
Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I
Únete como Supervisor de Aeropuerto Querétaro
Serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente, así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.
Requisitos
•Bachillerato o Licenciatura
•Por lo menos 1 año de experiencia en áreas de atención al cliente, documentación, abordaje, recepción de equipajes, cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries, indispensable experiencia en aeropuertos (6 meses como ADT)
•Inglés básico-intermedio
•Manejo de Microsoft Office Intermedio, Navitaire, Go now
•Conocimiento del medio (manuales, regulaciones y relaciones con autoridades)
•Disponibilidad de horarios, rolar turnos y viajar
Funciones
•Seguimiento reportes de clientes
•Administrar turnos y dar seguimiento de equipo de trabajo
•Seguimiento incidencias equipajes
•Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas
•Responsable de la Satisfacción del Cliente
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