Loyalty operations manager

Job Requisition ID: 10967

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.

Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el desarrollo profesional sean nuestro motor.                                                                                                                                                                                                     

¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!

El puesto:

Como Gerente operaciones lealtad formarás parte de nuestro equipo de Dirección sr comercial y serás responsible de asegurar la operación diaria eficiente del programa de lealtad, optimizar procesos, y garantizar impacto estratégico en prioridad, retención y experiencia cliente. A través de la gestión de SLA, ejecución procesos manuales de los clientes, reportes KPIs asociados a la experiencia del cliente, coordinación con TI/marketing/comercial, generar una mejora continua, así como la integración de herramientas tecnológicas.

¿Qué buscamos?

¿Cuáles son las funciones?

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡no dejes pasar esta oportunidad! recuerda que hay muchas más esperándote en jobs.volaris.com

¡Te estamos esperando!