Jefe Sr Crecimiento Mercadotecnia Lealtad

Job Requisition ID: 10975

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.

Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el desarrollo profesional sean nuestro motor.                                                                                                                                                                                                     

¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!

El puesto:

Como Jefe Sr Growth Marketing Lealtad serás parte de la Dirección Sr Comercial y tendrás la responsabilidad de liderar la estrategia integral de marketing y CRM del programa Altitude. Impulsarás su crecimiento y rentabilidad mediante planes de adquisición, retención y monetización, asegurando una experiencia de cliente consistente y alineada con la marca, mientras gestionas equipos multifuncionales y alianzas estratégicas.

¿Qué buscamos?

• 6+ años de experiencia en:
• Diseño e implementación de estrategias de marketing y CRM para posicionamiento de marca y crecimiento de clientes.
• Gestión integral de mensajes, materiales y canales para asegurar consistencia y diferenciación de marca.
• Diseño y supervisión de campañas multicanal (email, push, etc.) orientadas a conversión, cross-sell y upselling.
• Evaluación de capacidades, priorización de integraciones y optimización de flujos en infraestructura CRM para mejorar la experiencia del cliente.
• Inglés avanzado.

¿Cuáles son las funciones?

• Diseñar e implementar la estrategia de marketing y CRM para posicionar Altitude, atraer miembros y maximizar valor del cliente
• Gestionar la identidad de la marca asegurando mensajes y canales alineados para una experiencia consistente y diferenciada
• Liderar y desarrollar al equipo de marketing digital para garantizar eficiencia operativa y enfoque en resultados
• Supervisar campañas automatizadas en Salesforce para potenciar conversión, cross-sell, upselling y comunicación efectiva
• Escalar la infraestructura tecnológica de CRM optimizando integraciones y flujos para impulsar expansión y experiencia del cliente

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡no dejes pasar esta oportunidad! recuerda que hay muchas más esperándote en jobs.volaris.com

¡Te estamos esperando!