Jefe Aseguramiento Calidad Operaciones

Job Requisition ID: 11473

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.

Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el desarrollo profesional sean nuestro motor.                                                                                                                                                                                                     

¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!

El puesto:

Responsable de la administración, planeación, seguimiento, toma de decisiones y generación de reportes e indicadores referentes al Programa de Auditorías de QA Operaciones a través de cual se vigila el cumplimiento de todas las leyes, normas, estándares aeronáuticos, políticas y procedimientos internos. Liderarás el equipo de QA Operaciones incluyendo planes de desarrollo, capacitación, habilitación del equipo.

Serás vínculo y punto focal en auditorías o inspecciones de entidades externas (AFAC, FAA, IATA, etc.) incluyendo la coordinación, atención y seguimiento/cierre.

¿Qué buscamos?

• Ingeniería Aeronáutica, en transporte, mecánica, industrial, o afín (título y cédula profesional indispensable). Tener o haber tenido licencia de personal técnico aeronáutico (deseable).
• Maestría en aeronáutica, sistemas de calidad, administración o afín (deseable).

• 5 años de experiencia en áreas operacionales como aeropuertos, operaciones vuelo, operaciones rampa o carga, ingeniería de operaciones, centros de capacitación, instrucción de personal técnico aeronáutico, centro de control operacional, despacho de aeronaves, auditorías IOSA, ISBAO o similar, seguridad operacional o seguridad de la aviación civil (indispensable).

• Mínimo 3 años en ejecución, seguimiento y atención de auditorías en aerolínea/aviación (indispensable).

• Certificación en Six Sigma, Green Belt o similar (deseable).
• Capacitación reciente en Sistemas de Calidad, Formación de Auditores, IOSA, SMS.
• Experiencia liderando equipos (deseable).
• Conocimiento avanzado de paquetería office (indispensable). AQD, OpCenter & OpsControl (deseable).
• Nivel de inglés avanzado, conversacional y escrito (Mínimo B2).
• Pasaporte y visa vigentes (indispensable).

Conocimientos: Normas y leyes nacionales e internacionales (AFAC, FAA, ICAO, etc.), así como estándares aeronáuticos y de calidad (IOSA, ISAGO, ISO, etc.), atención de auditorías o inspecciones.

¿Cuáles son las funciones?

• Monitorear y tomar las decisiones para garantizar a través del programa de auditorías el continuo cumplimiento de los estándares establecidos por Volaris, las condiciones y restricciones del AOC, el programa IOSA y de los requisitos regulatorios aplicables a las áreas de Operaciones.
• Desarrollar controles para que se establezcan, implementen y mantengan los procesos necesarios para el Programa de Aseguramiento de la Calidad en las áreas de Operaciones, así como, monitorear su ejecución y desempeño de este.
• Generar reportes e indicadores para niveles Gerencias y Dirección con respecto al cumplimiento del programa de auditorías, tendencias y planes proactivos de mitigación
• Punto focal y vinculo ante autoridades y entes externos para la coordinación y seguimiento de inspecciones, así como, atención de requerimientos.

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡no dejes pasar esta oportunidad! recuerda que hay muchas más esperándote en jobs.volaris.com

¡Te estamos esperando!